Demander une démo

L'assistante intelligente de vos agents.

Simple, fluide, tout au même endroit : Françoise prépare, rédige et propose, l'agent relit et valide d'un clic. Un back-office pensé pour une secrétaire de mairie seule comme pour une grande direction.

Mairie de Saint-Valmont · back-office

Le dossier de Julie arrive complet, tel qu'elle l'a validé avec Françoise. L'agent confirme l'école de secteur, jette un œil à la pièce vérifiée, puis prend le dossier en charge ; Julie le voit aussitôt dans son suivi.

Voir le back-office en démonstration Demander un diagnostic gratuit

Un travail fait une seule fois, et bien.

Ce qui change pour vos services dès les premières semaines.

  • Des dossiers prêts à instruire

    Plus de temps pour instruire les dossiers.

  • Publier en quelques minutes

    Plus de réactivité : publier devient si simple que l'information part toujours à temps.

  • Un agenda qui se remplit seul

    Un planning toujours à jour, des rendez-vous qui se prennent tout seuls.

  • Un terrain mieux organisé

    Des interventions mieux préparées, des équipes qui savent où aller et quoi faire.

  • Des habitants informés, des agents disponibles

    Plus de temps pour l'accueil et pour les échanges qui comptent.

  • Des décisions plus ancrées

    Des chiffres prêts pour le conseil, en un coup d'œil.

Une journée avec Françoise, dans les bureaux.

Sylvie est secrétaire de mairie, seule, pour 900 habitants. Voici sa journée, avant puis avec Françoise.

Le texte de la vidéo
  1. Sylvie est secrétaire de mairie, seule, pour 900 habitants.
  2. Aujourd'hui : un appel pour une demande introuvable, un dossier sans ses pièces, les travaux de la rue principale toujours pas annoncés, les rendez-vous du maire à prévenir un à un. À 18 h 15, la pile n'a pas baissé.
  3. Avec Françoise, à 8 h 50, le dossier d'inscription de Julie arrive complet : Sylvie confirme l'école, vérifie la pièce et le prend en charge.
  4. À 10 h 15, deux lignes suffisent : Françoise demande le motif et rédige l'alerte et l'actualité, Sylvie retouche et publie.
  5. À 11 h 30, les impayés sont relancés en un clic, regroupés par famille.
  6. À 14 h 05, le maire est retenu : Françoise signale les conflits et propose les reports, Sylvie décide et Julie accepte son nouvel horaire.
  7. À 16 h 30, la consultation sur le nom de la nouvelle rue est en ligne.
  8. Au total, 3 h 10 gagnées dans la journée, rendues à l'accueil et aux habitants.
  9. À 17 h 30, chaque demande a avancé, et Sylvie repart à l'heure.

Une journée avec Françoise, sur le terrain.

Karim est agent des services techniques. Voici sa journée, avant puis avec Françoise : des signalements classés selon vos règles, une tournée qui se prépare seule, et des habitants prévenus.

Le texte de la vidéo
  1. Karim est agent des services techniques. Ils sont trois pour toute la commune.
  2. Aujourd'hui : des missions éparpillées, un déplacement pour un lampadaire déjà réparé, trois appels pour le même nid-de-poule, un retour au bureau pour rendre compte, et la plaque d'égout devant l'école qui attend.
  3. Avec Françoise, à 7 h 45, les signalements de la nuit arrivent au même endroit. Dans l'application, l'habitante voit que le dépôt sauvage est déjà connu et s'y rattache : les doublons sont regroupés.
  4. À 8 h, la file se classe selon les règles fixées par la commune : signalé plusieurs fois, visible, dangereux.
  5. À 8 h 10, la tournée la plus courte se trace d'elle-même, avec un horaire pour chaque arrêt.
  6. À 8 h 20, les tâches habituelles des services techniques s'y glissent : les tables de l'école, la porte du gymnase.
  7. À 10 h 40, Karim prévient son chef d'atelier, qui coche « Résolu » en direct dans le back-office. L'habitante reçoit la notification et retrouve son signalement résolu dans l'application.
  8. Au total, 2 h 30 gagnées. Une plaque d'égout sécurisée en 2 heures, un dépôt sauvage enlevé en 3 heures, un lampadaire réparé en 1 jour, un nid-de-poule rebouché en 2 jours.

Simple à adopter, pour vos agents comme pour vos outils.

Françoise est une couche intelligente posée au-dessus de vos logiciels. Elle ajoute une porte d'entrée pour les habitants, et toutes les autres restent ouvertes : le guichet, le téléphone, le courrier.

Pour vos agents

  • Un service se mesure, une personne se respecte

    Les indicateurs portent sur un service, sur des données agrégées et anonymisées. Ni géolocalisation, ni pointage, ni chronomètre, ni classement : aucune statistique par agent. Un service de moins de trois agents n'a d'ailleurs aucun indicateur.

  • Un outil qui allège, sans rien bousculer

    Une seule saisie, au lieu de recopier d'un logiciel à l'autre. Les habitudes de travail sont gardées, et Françoise guide aussi les agents dans leur usage.

  • Le droit à la déconnexion, inscrit dans l'outil

    L'agent travaille dans sa file, à ses horaires : aucune notification ne le suit chez lui, et aucun délai de réponse n'est promis à l'habitant à sa place.

Ces engagements sont écrits dans la charte d'utilisation que nous préparons avec vous, à présenter aux représentants du personnel avant le déploiement.

Avec vos outils

  • Prêt dès le premier jour

    Aucun projet d'intégration, aucun connecteur à construire avant de démarrer : Françoise s'ajoute à vos logiciels métier et travaille à côté d'eux.

  • Votre application actuelle, le temps que vous voulez

    La commune décide seule de la date d'arrêt, et elle la décide après le démarrage de Françoise, jamais avant.

  • Vos habitants retrouvent leurs repères

    Nous reprenons vos contenus, jamais les comptes ni les données personnelles : chaque habitant crée son compte lui-même.

  • Les téléservices de l'État, à leur place

    Les démarches déjà en ligne restent où elles sont : Françoise y conduit l'habitant, au bon formulaire.

Pour les élus, un mandat qui se voit.

Les habitants font confiance à leur maire et attendent une mairie proche, réactive et transparente (Observatoire de la démocratie de proximité AMF-CEVIPOF, 2025). Françoise vous aide à la leur donner, et à le montrer.

  • Des habitants satisfaits, qui le disent

    Chaque demande aboutit et chaque habitant est prévenu à chaque étape. Une démarche réussie, c'est un habitant qui parle en bien de sa mairie, et de l'équipe qui la dirige.

  • Une démocratie locale vivante

    Avis consultatifs, budget participatif : des centaines d'habitants associés aux projets, depuis leur téléphone. Des décisions mieux comprises, mieux portées, et plus légitimes.

  • Une parole qui porte, chaque jour

    Un chantier, une décision, un événement : votre information arrive le jour même dans tous les foyers équipés, là où le bulletin municipal met un trimestre.

  • À l'écoute de chaque quartier

    Signalements, demandes, consultations : vous voyez ce qui remonte de chaque quartier, et vous y répondez avant que cela devienne un sujet.

  • Des engagements tenus, et visibles

    Une mairie plus proche et plus réactive : c'est une promesse que vous pouvez montrer, chiffres à l'appui, en conseil comme devant vos habitants.

Tout inclus. Une seule variable : le nombre d'habitants.

Seul le nombre d'habitants fait varier le prix.

Les quatorze services, le back-office, le premier paramétrage, la formation des agents, le kit de communication, le support et les mises à jour sont compris dans l'abonnement. L'habitant, lui, n'est jamais facturé.

En complément, si vous le souhaitez : l'accompagnement de votre régie pour le raccordement à PayFiP, et des formations de vos équipes à l'IA.

Recevoir un devis

Parlons de votre commune.

Trente minutes, sur vos démarches et votre territoire.

Prendre rendez-vousNous écrire